Otoritas-News.com // MESUJI, LAMPUNG – Pelayanan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Simpang Pematang, Kabupaten Mesuji, Lampung, menjadi sorotan warga. Antrean panjang pasien yang menumpuk di ruang tunggu menimbulkan keluhan terkait efektivitas dan kecepatan pelayanan yang dianggap belum maksimal.
Berdasarkan pantauan pada Jumat, 19 September 2025, pukul 09.14 WIB, suasana di ruang tunggu Puskesmas Simpang Pematang terlihat ramai. Sejumlah pasien, didominasi oleh ibu-ibu dan beberapa pria, tampak duduk menunggu giliran di kursi yang tersedia. Mereka terlihat sabar mengantre di depan meja informasi dan pendaftaran, di mana petugas kesehatan terlihat melayani satu per satu pasien.
Kondisi ini memicu pertanyaan dari masyarakat mengenai optimalisasi pelayanan kesehatan dasar. Salah seorang warga yang enggan disebutkan namanya mengungkapkan, “Antreannya cukup lama, kadang pelayanan terasa lambat. Kami berharap ada peningkatan agar pasien tidak terlalu lama menunggu, apalagi yang kondisinya sudah lemah.”
Puskesmas Simpang Pematang merupakan fasilitas kesehatan tingkat pertama yang menjadi tumpuan masyarakat setempat untuk mendapatkan layanan medis. Dengan jumlah pasien yang cukup banyak, efisiensi pelayanan menjadi krusial untuk memastikan setiap warga mendapatkan penanganan yang cepat dan tepat.
Diharapkan pihak Puskesmas Simpang Pematang serta Dinas Kesehatan Kabupaten Mesuji dapat meninjau kembali sistem pelayanan yang ada. Peningkatan jumlah petugas, optimalisasi alur pendaftaran, atau penambahan fasilitas pendukung dapat menjadi solusi untuk mengatasi keluhan warga dan memastikan pelayanan kesehatan yang lebih prima bagi masyarakat Simpang Pematang.
