MESUJI, LAMPUNG — Kasus dugaan kelalaian pelayanan kesehatan di Puskesmas Wira Bangun, Kabupaten Mesuji, Lampung, mendadak menjadi perbincangan hangat dan memicu gelombang kritik dari warga setempat serta netizen di media sosial, Senin (03/08/2026).
Peristiwa ini berawal dari keluhan seorang warga terkait penanganan seorang ibu hamil yang mendatangi Puskesmas Wira Bangun untuk berobat dan bersalin. Namun, akibat ketiadaan atau tidak adanya respons dari petugas medis yang bertugas saat itu, pasien tersebut terpaksa melahirkan sendiri tanpa bantuan medis dari pihak puskesmas.
Setelah insiden tersebut diunggah dan menjadi viral di berbagai platform media sosial, pihak Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Mesuji langsung mendatangi kediaman korban. Kedatangan perwakilan Dinkes tersebut bertujuan untuk menyampaikan permohonan maaf, melakukan klarifikasi, serta memberikan santunan uang tunai sebesar Rp300.000 kepada pihak keluarga korban.
Meski demikian, langkah yang diambil oleh pihak Dinas Kesehatan dinilai belum cukup memberikan rasa adil bagi keluarga korban maupun masyarakat luas.
Langkah Dinkes yang hanya menyampaikan permohonan maaf dan memberikan santunan Rp300.000 menuai sorotan tajam dari pihak keluarga (SN) serta warganet.
Banyak pihak menganggap tindakan tersebut tidak sepadan dengan risiko keselamatan jiwa ibu dan bayi akibat dugaan kelalaian fatal tenaga medis.
“Kenapa lah harus viral dulu,” tulis seorang warganet.
“Bagus lah sudah viral, karena 2x punya pengalaman enggak enak di situ,” timpal netizen lainnya yang mengaku pernah mendapatkan pelayanan kurang memuaskan di fasilitas kesehatan tersebut.
Masyarakat Mesuji menilai bahwa kasus ini merupakan potret buruknya pelayanan publik di sektor kesehatan daerah.
Oleh karena itu, warga mendesak Pemerintah Kabupaten Mesuji dan Dinas Kesehatan untuk memberikan sanksi tegas hingga pencopotan jabatan bagi oknum penanggung jawab serta petugas yang lalai, bukan sekadar memberikan teguran atau peringatan tertulis semata.
Warga berharap kejadian serupa tidak terulang kembali dan meminta adanya evaluasi total terhadap seluruh sistem pelayanan serta kedisiplinan pegawai di Puskesmas Wira Bangun.
